プライバシーポリシー

アクシスルートホールディングス株式会社（以下、当社といいます。）は、当社サービスを利用する調剤薬局・当社取引先・提携企業及び団体従業員・当社従業員・株主・その他すべての関係者の皆様の個人情報保護の重要性を認識のうえ、個人情報を保護し、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供するため、以下の基本方針を定め、個人情報保護の継続的な取組みを進めてまいります。

1. 当社は、適法かつ公正な手段によって、正当な事業の範囲内で利用目的を明確にし、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得いたします。

2. 当社は、個人情報の利用目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲内において適法かつ適正な方法で利用いたします。

3. 当社は、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行いません。また、そのための措置を講じます。

4. 当社は、法令が認める場合を除き、当該個人情報によって識別されるご本人（以下、ご本人）の同意を得ずには、第三者への個人情報の提供・開示等はいたしません。

5. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

6. 当社は、個人情報を取扱うにあたり管理責任者を置き、個人情報の漏えい、滅失又はき損などの防止、是正等、適切な安全管理策を実施いたします。

7. 当社は、ご本人からの個人情報に関するお問い合わせ、苦情及びご相談に対して、ご本人 であることの確認を行い、対応する窓口において適切かつ速やかに対応いたします。

8. 当社は、個人情報を適正に取り扱うための社内規程を整備し、社内で従業する者に対する教育、内部監査の実施等により、上記の各項目における取り組みの見直しを行い、社内体制の継続的な改善・強化を実施いたします。

制定日：2015年4月24日
改定日：2024年8月7日
アクシスルートホールディングス株式会社
代表取締役　近藤 一馬

※プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記個人情報相談窓口までご連絡ください。
●個人情報相談窓口
アクシスルートホールディングス株式会社　個人情報相談窓口
電話　03-6427-2797　privacy.axr@mediaxis.jp

アクシスルートホールディングス株式会社（以下「当社」という。）は、プライバシーポリシーに基づき、お客様、お取引先様、当社従業員、その他当社に関係する方々（以下「お客様など」という。）の個人情報の取扱に細心の注意を払っております。当社における個人情報の取扱いについて以下に記載いたします。

当社では個人情報を、以下の目的の達成のために必要な範囲内においてのみ利用いたします。なお、以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合には、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。

(1)お問い合せいただいた方から取得した情報
・お問い合わせに対する対応

(2)当社のお取引先から取得した情報
・マーケティング情報の活用
・営業活動への利用

(3)採用応募者から取得した情報
・採用選考活動

(4)従業者から取得した情報
・役職員の人事労務管理

当社は、上記、「個人情報の利用目的について」に記載の利用目的の達成のため、次の範囲内でご本人の個人データを共同利用いたします。

a)共同して利用する保有個人データの項目
氏名、住所、電話番号、FAX番号、e-mailアドレス、取引関連情報、お問い合わせ履歴、お客様などから提示された情報、第三者から適正に取得した情報

b)共同して利用する者の範囲
当社ならびにその国内子会社および関係会社（詳細については「グループ会社」をご覧ください。）

c)共同して利用する者の利用目的
上記、「個人情報の利用目的について」に同じ

d)共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
アクシスルートホールディングス株式会社　個人情報保護管理者　

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、ご提供をいただいた個人情報を第三者に提供しません。

(1)お客様などから予め同意をいただいた場合

(2)法令に基づき提出を求められた場合

(3)人命、身体又は財産の保護のために必要な場合及び公衆衛生の向上または児童の健全な育 成の推進のために特に必要な場合

(4)国又は地方公共団体などが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場 合であって，ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当社で定める個人 情報保護の基準に基づき委託先について厳正な審査を行い、個人情報の安全管理が図られるよう委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

当社では、ご本人またはその代理人による個人情報の開示（個人データの第三者提供記録の開示を含みます）、訂正、利用停止等のご請求及び苦情・お問い合わせに対応いたします。

a)事業者の名称
・アクシスルートホールディングス株式会社
・連絡先：03-6427-2797

b)全ての開示対象個人情報の利用目的
(1)当社のお客様から取得した情報
・当社取扱商品及びサービスの提供
・当社取扱商品及びサービス関連情報の提供
・当社開催のセミナー・イベントの運営
・サービスの企画・向上
・マーケティング情報の活用・営業活動への利用
・統計データとしての利用
(2)お問合せ頂いた方から取得した情報
・お問い合わせに対する対応
(3)採用応募者から取得した情報
・採用選考活動

c)開示対象個人情報の取扱いに関する苦情等の申し出先
100-0011　東京都千代田区内幸町二丁目１番１号 飯野ビルディング9 階（クロスオフィス日比谷内）
アクシスルートホールディングス株式会社　個人情報相談窓口
電話　03-6427-2797　privacy.axr@mediaxis.jp

d)認定個人情報保護団体
現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。

e)開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き
開示等のお求めに際しては、「個人情報　開示・訂正・利用停止等　請求書」を送付いたしますので、必要事項をご記載のうえ、個人情報相談窓口まで「書留」にてご返送ください。利用目的の通知及び開示請求の場合は、手数料800円分の切手をご同封願います。なお、本人確認及び代理人の本人確認については、有効期限内の以下の本人確認書類により行わせていただきますので、併せて同封いただきますよう、お願いいたします。

請求者 本人確認書類 本人の場合
下記の中から、いずれか1通。
運転免許証（写）、パスポート（写）、健康保険証（写）、年金手帳（写）

代理人の場合
上記に加え以下を添付。
代理人の本人確認書類（上記参照）、法定代理人の場合は戸籍謄本（原本）、
委任による場合は開示等対象本人からの委任状（印鑑登録証明書付）。
なお、当社は、個人情報の開示等のご請求及び苦情・お問い合わせへの対応において取得した個人情報については、開示等のご請求または苦情・お問い合わせへの対応に必要な範囲で利用させていただきます。 
また、開示等の求めにつきましては、当社がご本人からの開示等の求めに対して個人情報の開示、訂正、利用停止等の全てに応じる権限を有している個人情報に限定しておりますので、ご了承ください。

当社は、関係する法令およびガイドラインを遵守し、取り扱う個人データ（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含む）の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置（以下、「安全管理措置」といいます）を以下の通り講じてまいります。

a)基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

b)個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保管、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその役割責任等について個人データの取扱規定を策定しています。

c)組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
個人データの取扱い状況について、定期的に自己点検をするとともに、定期的に監査を実施しています。
d)人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育研修を実施しています。
個人データの機密保持に関する契約を従業者と締結しています
e)物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
f)技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正な攻撃から保護する仕組みを導入しています。
g)外的環境の把握
個人データを外国にある第三者に提供する場合、個人データを保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

個人情報のご提供は任意です。ご提供いただけない個人情報があるとき、また正しい情報をご提供いただけないときには当社での検討・対応ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 
電話番号をご入力いただいた場合は、電子メールでのご連絡が取れないときに、お電話を差し上げる事があります。
ご入力がない場合はご連絡出来ないことがありますので、予めご了承下さい。

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